Depuis le 7 juillet, l’équipe des Trouvailles vous accueille dans notre nouvelle friperie. Nous sommes une petite équipe, mais nous venons d’un peu partout et nous avons un cheminement qui nous est particulier.
En voici quelques uns!
Catherine
La responsable du tri (c’est elle qui trouve nos perles rares!), Catherine œuvre auprès d’organismes à but non lucratif depuis déjà 10 ans. Elle adore faire des découvertes pour la boutique – elle est extrêmement rigoureuse dans ses choix. Nous en sommes reconnaissants: la marchandise en boutique change tous les jours, et Catherine a le don de nous émerveiller à tout coup.
Gabrielle
Le plus souvent, vous trouverez Gabrielle à la caisse. Elle travaille aux Trouvailles depuis l’ouverture de la Friperie, et est bien heureuse de vous parler du Support et de la mission du magasin.
Malak et Walid
Malak a été embauchée comme trieuse. Son fils, Walid, l’accompagnait comme bénévole. Il faut dire que la mère de Walid avait exprimé son inquiétude vis à vis son fils et le statut difficile du marché du travail – particulièrement pour des gens autistes, comme son fils.
Vous pouvez vous imaginer que nous étions ravis de pouvoir embaucher Walid comme trieur ! C’est toujours merveilleux de pouvoir donner une opportunité de travail à quelqu’un qu’on connaît bien comme bénévole – d’autant plus quand l’harmonie familiale règne.
“Walid est mon fils qui écoutait toujours le mieux. Souvent, je n’avais même pas besoin de dire quelque chose. Juste un regard suffisait!” – Malak
L’autisme (aussi nommé “trouble du spectre de l’autisme” ou TSA) est un trouble permanent du développement neurologique. Ce n’est pas une maladie. Ce n’est pas une déficience intellectuelle.
Le TSA se manifeste par des caractéristiques ou des manifestations atypiques, et chaque personne autiste peut manifester ces caractéristiques de différentes façons et avec une intensité variable.
Nathalie
Nathalie fait partie de l’équipe depuis la pré-ouverture. Elle est à la semi-retraite: son plaisir est de voir comment les gens apprécient les changements à La Friperie du Quartier qui est maintenant devenue Les Trouvailles du Support.
Patricia et Emilie
Patricia est la gérante du magasin: la visionnaire qui a développé notre image de marque. Patricia et sa nièce Émilie (bénévole depuis quelques semaines déjà) ont créé le logo, et continuent à faire en sorte que la vision des Trouvailles deviennent réalité.
“Quand je regarde autour de moi, je vois toutes les petites améliorations qu’on va apporter au fil du temps.” – Patricia
Serafina
Serafina travaille au 2930, chemin Chambly depuis bien avant le 7 juillet! Effectivement, elle était employée dans le temps que c’était la Friperie du Quartier. Depuis que Le Support a fait l’acquisition du magasin et que nous avons changé de nom, Serafina continue de travailler à la caisse et aider les gens. Par contre, il faut dire qu’elle (et toute l’équipe de pré-ouverture) a donné un énorme coup de main en mode pour étiqueter et placer la marchandise qui a séduit les clients lors de l’ouverture!
Et maintenant… Marianne!
Récemment embauchée, plusieurs clients nous ont déjà envoyé des commentaires vis à vis le magnifique service à la clientèle de Marianne, notre première clé. En voici quelques un!
« Elle est super gentille. Elle offre un accueil chaleureux. Elle a un sourire qui donne envie d’acheter tout dans le magasin. »